Onze missie
Wij behandelen onze patiënten zoals we zelf behandeld willen worden.
Bij Tandartsenpraktijk Stadshart staat eerlijke en persoonlijke tandheelkunde centraal. We adviseren alleen behandelingen waar we zelf achter staan en die we ook voor onszelf of onze naasten zouden kiezen.
Niet behandelen omdat het kan, maar omdat het nodig is of daadwerkelijk iets toevoegt.
We nemen de tijd om mogelijkheden, kosten en alternatieven duidelijk uit te leggen, zodat iedere patiënt een weloverwogen keuze kan maken.
Eerlijk advies, goede zorg en aandacht voor de mens achter het gebit.
Nieuwe patiënten
Als nieuwe patiënt ontvangt u een mail of een telefoontje met de bevestiging dat uw inschrijving is binnen gekomen. Zodra u voor uw eerste afspraak bij ons bent geweest, staat u daadwerkelijk als patiënt ingeschreven. Indien u voor die tijd ernstige pijnklachten heeft verzoeken wij u contact op te nemen met uw vorige tandarts. Mocht dit door omstandigheden niet lukken dan kunt u zich wenden tot de spoeddienst van 365.
Wilt u zo vriendelijk zijn ervoor te zorgen dat al uw oude tandartsgegevens vóór uw eerste afspraak naar ons toegezonden worden. Foto’s ouder dan twee jaar zullen opnieuw worden gemaakt, evenals een OPG foto (foto van de hele gebitssituatie).
BSN in de Zorg
Bij een eerste afspraak met een zorgverlener moet u zich kunnen legitimeren. Dat kan met een geldig paspoort, Nederlands rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingendocument. Zo weet uw zorgverlener zeker dat u degene bent die hoort bij het BSN en de andere gegevens in zijn administratie. En mag hij uw BSN gebruiken bij het uitwisselen van gegevens.
Bij volgende afspraken kan uw zorgverlener opnieuw om uw legitimatie vragen. Neem daarom altijd een geldig identiteitsdocument mee.
Voor meer informatie kijk dan op www.infoBSNzorg.nl.
Klachtenregeling voor patiënten
Wat te doen als u niet tevreden bent?
Informatie over de klachtenregeling kunt u opvragen bij 